职位描述： 1、负责处理客户咨询、做好详细记录及时反馈给相关部门，跟进处理结果；2、按照规范流程，面向客户提供准确、迅速、全面的服务以及咨询解答，并做好记录；3、负责客户续单工作；任职要求：1、，年龄24-35岁之间，具备2年以上客户服务经验；2、形象气质佳，普通话标准，声音甜美，有亲和力；2、有良好的沟通能力，具备较强的语言表达能力和解决问题的能力； 3、性格开朗乐观，能够承受一定的工作压力、乐于接受挑战；4、能够适应倒班、轮班制度；薪资待遇：1、公司提供完善的个人发展空间；2、无责任底薪2200-3000+社保+各种补助+奖金+提成